Редактировать поля задачи можно в любом статусе. Изменить исполнителя можно только в статусе «Черновик». Редактировать задачу может пользователь только с соответствующими правами.
Содержание:
- 1
- 2
- 3
Как скопировать задачу
Копирование позволяет быстро создавать новые задачи со схожими параметрами.
Что нужно: перейти в карточку задачи
Нажмите на кнопку «Скопировать задачу». Откроется карточка новой задачи с заполненными полями из исходной задачи, кроме поля «Запланирован на».
В карточке скопированной задачи, под именем исполнителя, будет указан номер исходной задачи в виде ссылки. В можете перейти по нему, тогда карточка исходной задачи будет открыта в соседней вкладке.
В карточке скопированной задачи, под именем исполнителя, будет указан номер исходной задачи в виде ссылки. В можете перейти по нему, тогда карточка исходной задачи будет открыта в соседней вкладке.
У исходной задачи, которая была скопирована, в общем списке задач будет отображаться соответствующая метка. В карточке такой задачи, под именем исполнителя, будет отображаться перенаправленная задача со ссылкой на карточку.
Также с такой меткой будут отображаться задачи, перенаправленные исполнителем одному из своих подчиненных. На подчиненного сотрудника будет создана и направлена копия исходной задачи.
Как изменить задачу
Вы можете редактировать поля задачи, даже если она уже была отправлена исполнителю. Обо всех изменениях, например добавление контактного лица, смена формы оплаты или описания, сотруднику в приложении придет соответствующее PUSH-уведомление, а в комментариях к задаче будет указано, что именно изменилось.
Оператор может изменить задачу только в том случае, если в его карточке сотрудника активна опция «Редактирование задач»/«Редактирование задач, созданных другими пользователями».
Как отредактировать поля задачи
1
Откройте карточку задачи.
2
Внесите необходимые изменения.
3
Нажмите на кнопку «Сохранить» или «Отправить».
В приложении сотрудника внесенные изменения отобразятся в карточке задачи, на вкладке "Основное". На вкладке "Комментарии" будет отображено, какие именно изменения были внесены оператором. Например:
Как удалить задачу
Оператор может удалить задачу на любом этапе исполнения и с любым статусом при условии, что в его карточке сотрудника активна опция «Удаление задач».
Чтобы удалить задачу, перейдите в карточку задачи и нажмите на кнопку «Удалить».
Другие полезные статьи
Самые популярные материалы по работе с сервисом Мобифорс
СКАЧАЙТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ МОБИФОРС