Как проверить задачу
Как проверять задачи в рамках рабочего процесса «Проверка работы»
Задачу, у которой при создании была выбрана проверка результатов, необходимо принять для завершения или отклонить для отправки на доработку.
Перейдите в карточку задачи и проверьте отчет, выполненный сотрудником. Например, проверьте прикрепленные изображения с замером скорости интернета, подпись клиента, формат оплаты.
Если мобильный сотрудник при составлении отчета о выполненной работе добавил фото, а затем его удалил, оператор может восстановить данное фото. Для этого нажмите на ссылку «восстановить?», которая отображается на удаленном фото.
В зависимости от результата выполненной работы нажмите на кнопку «Принять» или «Отклонить»:

  • Если «Принять», то статус задачи изменится на «Завершена».
  • Если «Отклонить», то статус задачи изменится на «Дорабатывается». Укажите причину отклонения и нажмите на кнопку «Дорабатывать!». У мобильного сотрудника причина отклонения отобразится в карточке задачи, на вкладке «Комментарии».
Другие полезные статьи
Самые популярные материалы по работе с сервисом Мобифорс
Как создать задачу


Как оператору создать задачу и отправить ее исполнителю.

Подробнее →
Как взять задачу в работу

Как мобильному сотруднику взять задачу в работу.

Подробнее →
Как создать шаблон


Как создать шаблон под собственные бизнес-процессы.

Подробнее →
Как подключить тариф


Как подключить или сменить тарифный план.


Подробнее →
СКАЧАЙТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ МОБИФОРС