Справочный центр
Справочный центр
Обзор возможностей
Регистрация и вход
Регистрация
Вход
Проблемы со входом
Интерфейс
Задачи
О задачах
Создание задачи
Как проверить задачу
Как снять задачу
Как завершить задачу
Как отправить задачу в эфир
Статусы задач
Мессенджер
Копирование, изменение и удаление задач
Календарь
О календаре
Работа с картой
Работа с задачами на карте
Исполнители
Гео-контроль сотрудника
О гео-контроле
Карта
Трекер
Объекты обслуживания
Об объектах обслуживания
Клиенты/объекты
Оборудование
Мобильное приложение
Обзор возможностей
Авторизация
Главный экран
Карта
Как скрыть завершенные задачи
Карточка задачи
Как работать с задачами
Эфир
Задачи без даты
Настройки приложения
Настройки телефона
Отчеты
Настройки системы
О настройках
Общие
Сотрудники
Периодические задачи
Шаблоны
Статусы
Регионы
Причины завершения
Причины приостановок
Зарплата
Сессии
Тарифы и оплата
Интеграция
Об интеграции
Яндекс.Диск
Битрикс24
API
Как снять задачу
Как снимать задачи, отправленные исполнителю
СПРАВКА МОБИФОРС
Справочный центр
→
Задачи
→
Как снять задачу
Вы можете снять задачи с исполнителя. Сделать это можно двумя способами.
1
Переназначить исполнителя
Вы можете переназначить исполнителя задачи до того, как она будет завершена мобильным сотрудником или сдана на проверку.
Что нужно:
перейти в карточку задачи.
1
В карточке задачи нажмите на кнопку «Переназначить исполнителя».
2
В блоке «Назначить исполнителя» выберите нового исполнителя.
3
Установите запланированную дату и время выполнения, если требуется.
4
Нажмите на кнопку «Отправить».
2
Через раздел «Календарь»
В этом случае вы можете снять сразу все задачи с исполнителя. Как это сделать, читайте в статье «
Управление исполнителями
».
Назад
← Как проверить задачу
Далее
Как завершить задачу →
Другие полезные статьи
Самые популярные материалы по работе с сервисом
Мобифорс
Как создать задачу
Как оператору создать задачу и отправить ее исполнителю.
Подробнее →
Как взять задачу в работу
Как мобильному сотруднику взять задачу в работу.
Подробнее →
Как создать шаблон
Как создать шаблон под собственные бизнес-процессы.
Подробнее →
Как подключить тариф
Как подключить или сменить тарифный план.
Подробнее →
СКАЧАЙТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ МОБИФОРС