Интерфейс
Основные возможности веб-интерфейса Мобифорс
Интерфейс веб-клиента в системе Мобифорс состоит из панели меню слева, рабочей области и панели управления выводом записей.

Меню

Панель меню слева позволяет переключаться между разделами.
Вкладка «Оборудование» будет отображаться на панели в том случае, если в разделе «Настройки» — «Общие» у вас активирована опция «Учет оборудования».

Внизу панели расположены кнопки «Помощь» для запуска чата со специалистами техподдержки и «Выйти» для выхода из системы. Через чат техподдержки вы можете решить проблему, которая возникла при работе с системой, задать вопрос или подключить индивидуальный тариф.

Рабочая область и фильтрация

В рабочей области отображаются данные в соответствии с выбранным разделом: таблица задач, карта, трекер, настройки и т. д.
Для сортировки данных в таблице по возрастанию/убыванию нажмите на заголовок нужного столбца.
Нажмите в таблице на номер задачи, наименование объекта, оборудования или ФИО сотрудника, чтобы перейти в карточку с соответствующей записью.
Обратите внимание! Вы можете изменить номер (название) задачи при ее создании. Для этого в шапке карточки задачи нажмите на кнопку в виде карандаша. В дальнейшем номера задач будут формироваться автоматически по возрастанию с учетом заданного номера.
Вы можете отфильтровать записи в таблице по выбранным условиям. Например, отфильтровать объекты по сотруднику или задачу по статусу. Сделать это можно двумя способами:

1
Быстрая фильтрация
Наведите курсор на нужный параметр в ячейке — должна появиться кнопка в виде воронки. Нажмите на нее. В таблице отобразятся записи только с этим параметром.

2
Глобальная настройка фильтрации
Нажмите на кнопку в виде воронки рядом с названием раздела над таблицей. Появится список параметров — выберите нужные и нажмите «Применить».
Чтобы отменить фильтрацию по выбранному параметру, наведите курсор мыши на строку фильтрации с параметром и нажмите на х.

Поиск

В разделах «Задачи», «Оборудование», «Объекты», а также в некоторых разделах настроек, над таблицей расположена строка поиска. Используйте ее для быстрого поиска записей. Например, чтобы быстро найти по номеру телефона исполнителя нужные записи в разделе «Задачи».
При поиске по номеру телефона не указывайте код города и оператора. Указывайте так (например): 777-09-09. Наименование города указывайте с прописной буквы.
Чтобы отменить поиск, нажмите на кнопку х в строке поиска или обновите страницу.

Настройки отображения и экспорт данных

Справа от строки поиска находится кнопка в виде шестеренки, которая позволяет открыть настройки отображения данных в таблицах или экспортировать их в Excel (полный и выборочный экспорт). Наведите курсор мыши на кнопку и выберите нужное действие.
Настройка таблицы
Вы можете скрыть или отобразить столбцы. Для этого наведите курсор мыши на шестеренку и нажмите на кнопку «Настройка таблицы». Зажмите параметр левой кнопкой мыши и переместите его. «Видимые» — данные отображаются. «Скрытые» — данные не отображаются. Нажмите на кнопку «Сохранить». Вы можете сбросить индивидуальную настройку. Для этого нажмите на кнопку «По умолчанию».
Полный и выборочный экспорт в MS Excel
Чтобы выгрузить все данные из таблицы, нажмите на кнопку «Полный экспорт в MS Excel». Чтобы выгрузить только часть данных, нажмите на кнопку «Выборочный экспорт в MS Excel». Появится окно выбора. Зажмите параметр левой кнопкой мыши и перетащите его в правый столбец — эти данные выгружены не будут. Нажмите на кнопку «Выгрузить».
Другие полезные статьи
Самые популярные материалы по работе с сервисом Мобифорс
Как создать задачу


Как оператору создать задачу и отправить ее исполнителю.

Подробнее →
Как взять задачу в работу

Как мобильному сотруднику взять задачу в работу.

Подробнее →
Как создать шаблон


Как создать шаблон под собственные бизнес-процессы.

Подробнее →
Как подключить тариф


Как подключить или сменить тарифный план.


Подробнее →
СКАЧАЙТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ МОБИФОРС