В карточке задачи есть возможность общаться с исполнителем через специальный мессенджер. В нем также отображается информация об изменениях, вносимых оператором в задачу. Например, перенос времени планируемого визита. Если в чате задачи поступило новое сообщение, в общем списке, рядом с названием задачи, отобразится иконка в виде чата.
Как написать комментарий по задаче
Что нужно: перейти в карточку задачи
Подробнее:
1
В карточке задачи, в превью-блоке мессенджера, нажмите на кнопку «Написать сообщение».
2
Введите сообщение и нажмите Enter или на кнопку «Отправить».
В дальнейшем, чтобы написать сообщение в мессенджере или прочитать новое, нажмите на превью-блок с мессенджером.
О том, что в задаче поступило сообщение, вы можете узнать в общем списке задач. Рядом с ее номером будет отображаться значок диалога.